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Autrice di SISTEMA CLIENTE®
Come Fidelizzare i Clienti
per Fatturare di Più e Battere la Concorrenza
(senza abbassare i prezzi)

 

QUANTO CONTANO PER TE I TUOI CLIENTI?

 

E quanto conti TU per loro?

Nelle risposte a queste due domande c’è il successo del tuo business.

E allora chiediti:

“Cosa sto facendo CONCRETAMENTE per tenermi stretti i miei clienti ed evitare che vadano da un mio competitor”?

E ci sono altre 2 Domande molto molto importanti sulle quali riflettere…

  • Quanto stai investendo per ottenere nuovi clienti?
  • E quanto investi per conservare quelli che hai?

 

Se la cifra della prima risposta è superiore a quella della seconda allora stai facendo correre dei seri rischi ai tuoi affari perchè, o sei l’unico al mondo a proporre il tuo prodotto o servizio, oppure devi trovare un SISTEMA per neutralizzare la concorrenza.

E attenzione…  non sto parlando di migliorare la qualità del prodotto o del servizio che offri, ma della cura e dell’attenzione che riservi ai tuoi clienti.

Perchè sono i Clienti il tuo vero capitale e se non sei la Vodafone o qualche altra mega compagnia, che può spendere soldi a valanga in spot televisivi e call center per recuperare gli “ex”, allora il maggior investimento che devi fare è proprio per “coccolare” e tenerti stretto chi già si è fidato di te: i tuoi Clienti.

Altrimenti quando ti accorgerai che la concorrenza te li sta sgraffignando poco alla volta (sempre SE te ne accorgerai, perchè non è che i clienti ti avvisino quando cambiano fornitore!) sarà non solo più costoso, ma anche inutile correre ai ripari.

Come dice il proverbio “Non serve chiudere la stalla quando i buoi sono scappati“.

La cosa migliore per evitare che scappino è far loro trovare una “stalla” così confortevole da desiderare solo di rimanere dove sono!

Se vuoi sapere se sei almeno sulla strada giusta per tenerti stretti i tuoi clienti SCARICA subito la guida e scopri a che punto sei nel tuo percorso verso la fidelizzazione.

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Sistema Cliente®

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Chi sono

Chi Sono

Raffaella Frasca Comati - Sistema Cliente

 

Mi considero una persona eclettica, perfezionista e anticonformista, fortemente motivata a fare ciò che amo e mi entusiasma.

Professionalmente sono nata nella «Milano da bere» nel campo del marketing e dell’allora terziario avanzato